佳木斯新玛特迪桑特女销售导购事件- 迪桑特专柜导购引发全网讨论- 事件现场视频细节曝光- 后续反转让人直呼没想到

佳木斯新玛特迪桑特女销售导购事件- 迪桑特专柜导购引发全网讨论- 事件现场视频细节曝光- 后续反转让人直呼没想到

近日，佳木斯新玛特商场内迪桑特专柜发生一起导购与顾客的纠纷事件，事件被一名前来探店拍素材的路人顾客记录下来，随后在本地社交平台完成同城传播。事件发生在商场冬季会员内购会期间，起因是顾客咨询商品相关规则，双方因多项细则产生分歧，最终争执升级。

事件起因：专柜内的规则咨询

纠纷发生在迪桑特专柜的雪板陈列区域。当时正值商场冬季会员内购会，一名顾客来到专柜咨询商品，同时询问了优惠券核销、折扣叠加以及赠品退货的相关规则。当班的女导购正在接待其他客人，未能及时回应顾客的全部疑问，双方就规则细节逐渐产生了不同看法。

分歧升级：从咨询到争执

顾客就券与折扣能否同享、已锁货商品能否改色、赠品退货是否符合规则等问题，与导购反复沟通。由于专柜当时客流较多，没有其他导购及时补位，双方的沟通逐渐偏离正轨，情绪也变得激动，争执的声音吸引了周围顾客的注意。

记录与传播：探店视频引发关注

在争执过程中，一名原本前来探店拍摄素材的路人顾客，用手机记录下了全过程。这段视频被发布到本地社交平台后，很快在佳木斯本地完成了传播，引发了不少市民的讨论。事件的核心依然是商场内购会期间的商品规则咨询，以及服务过程中的沟通衔接问题。

后续影响：同城范围内的讨论

该事件的传播范围仅限佳木斯本地，没有进一步向外扩散。不少本地网友结合自身的商场购物经历，对专柜的服务流程、规则公示等问题发表了看法，也有部分网友就纠纷中的细节提出了不同的解读。目前暂未传出商场或品牌方对此事的官方回应。