提示:请不要相信视频中的任何广告内容
提示:请不要相信视频中的任何广告内容
- 佳木斯新玛特迪桑特女销售导购事件引热议- 场面失控现场视频流出,免费在线观看完整内容
这是一起发生在佳木斯新玛特商场迪桑特专柜的退换货纠纷事件。一名顾客购买羽绒服后发现质量问题,要求换货却遭到专柜女销售拒绝,双方因此发生争执对峙。这段对峙过程被一名商场探店博主拍下,随后视频在本地社群和短视频平台快速扩散,引发了广泛讨论。
事件起因与对峙过程
顾客称,购买的羽绒服存在明显瑕疵,但专柜在商品售出前并未提醒过相关问题,因此不认可专柜提出的售后口径。当时正值商场客流高峰,顾客提出希望有其他同事前来协助调解,但未能得到及时回应,双方的争执逐渐升级。
视频传播与扩散路径
这段记录下争执过程的视频,首先在佳木斯本地社群中流转,随后被转发至多个短视频平台。视频内容直观呈现了双方的对峙细节,很快获得了大量本地用户的关注和转发,事件的关注度持续上升。

纠纷核心争议点
本次纠纷的核心在于售后责任的界定。顾客认为瑕疵属于商品本身质量问题,且专柜未尽到事前告知义务,理应支持换货诉求。专柜销售则按照既定的售后流程回应,双方在沟通中未能达成共识,最终升级为公开的争执。
事件后续影响
视频扩散后,不少本地消费者开始关注该专柜的售后服务细节,也有网友针对商场高峰时段的客服响应机制展开讨论。事件未出现进一步的官方调解信息,仅停留在网络传播和公众讨论层面。